Terms of sale

CONDITIONS DE VENTE

Article 1 — Identification du vendeur Le Family's — Micro-entreprise Jordan Furteau 694 route de Veyssière, 24490 La Roche-Chalais, France SIRET : 880 956 669 E-mail : shopify17210@gmail.com Site : chaussurama.net

Article 2 — Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site chaussurama.net. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable — article 293 B du CGI. Le Family's se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commandes Les commandes sont passées directement sur le site chaussurama.net. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes conditions de vente. Le Family's se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de rupture de stock.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées via La Poste sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte à partir de 70 €. Nous livrons également à l'international.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits se fait aux frais du client, sauf accord contraire.

Article 8 — Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr